Вопрос - ответ

Здесь размещаются ответы на наиболее интересные вопросы, заданные нашими покупателями, как через форму обратной связи, так и по телефону. Также публикуются рекомендации о порядке работы с системой, которые помогут Вам использовать возможности поиска и анализа результатов на 100%.
 
Обращайтесь к этому разделу непридуманных вопросов и реальных ответов, чтобы сэкономить время на поиске детали и познакомиться с функциональными возможностями нашего интернет-магазина. Если наши советы здесь показались Вам не достаточно информативными, напишите или позвоните. Мы обязательно учтем Ваши замечания и исправим недочеты.

Спасибо!

 

  1. Если вы знаете номер детали, можно воспользоваться графой Поиск запчасти по номеру.
  2. Если вам не известен номер детали, можно воспользоватся каталогом запчастей, где вы можете внести VIN код автомобиля или выбрать его из списка предложенного в каталоге. Найти необходимую запчасть, нажат на ее номер и наш сервис автоматически выдаст Вам информацию об оригинальных запчастях и дубликатных, с указанием наличия на складе, сроков поставки при их отсутствии и стоимости.
  3. Можно отправить запрос через менеджера — выбрав данный раздел в меню, заполните данные автомобиля и информацию о необходимых запчастях. Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки. Менеджер свяжется с Вами и сообщи о наличии и стоимости запчастей.
  4. Можно позвонить в офис компании и узнать о наличии запчастей у менеджера на прямую. При этом Вам необходимо будет сообщить VIN код автомобиля для более точного подбора запчастей. Телефоны вы можете видеть в верхней части сайта или в разделе контакты.

 

Vin код автомобиля необходим для точного подбора запчастей, но и он не всегда может стопроцентно помочь в поборе той или иной запчасти. Поэтому менеджер может попросить предоставить дополнительную информацию на автомобиль: объем двигателя, используеммое топливо и т.д.

Нет, мы не продаем  запчасти б/у.

Нет, на сегодняшний день мы не осуществляем доставку заказов по городу.

Задать вопрос
Имя*
E-mail*
Телефон
Сам вопрос*